Cancelar tu suscripción
Cómo cancelar sin perder los datos y qué pasa con tu cuenta al final del periodo.
Cancelar la suscripción significa volver al plan Free. No se borra tu cuenta ni tus datos — puedes seguir entrando, usar el panel, mirar fichas. Solo pierdes el acceso a las funciones que requieren plan de pago.
Dónde se hace
Desde /app/ajustes → pestaña Facturación, abajo del todo, el enlace "Cancelar suscripción".
Cancelar no es inmediato (a propósito)
Al pulsar Cancelar, tu suscripción sigue activa hasta el final del ciclo en curso. Si pagaste el mes el día 12, la cancelación se aplica el día 12 del mes siguiente. Hasta entonces, sigues en tu plan actual — para que no pierdas lo que pagaste.
Qué pasa con tus datos al cancelar
Nada se borra. Mantienes:
- Tu perfil de empresa.
- Tu historial de licitaciones guardadas y embudo.
- Tus alertas — aunque las que requerían plan de pago se desactivan.
- Tus análisis de pliego ya hechos.
- Tu historial de conversaciones con LicIA.
Si más adelante vuelves a un plan de pago, recuperas todas las funciones tal cual estaban.
Qué dejas de poder hacer
- Alertas activas — quedan archivadas pero paradas. No te llegan correos ni mensajes hasta que vuelvas a Pro o superior.
- Análisis IA de pliegos — el botón "Analizar" se deshabilita. Los análisis previos los sigues viendo.
- LicIA — el chat queda limitado al plan Free.
- Histórico ampliado — vuelves a los 30 días de retrospectiva del Free.
Cancelar suscripción ≠ eliminar cuenta
Cancelar es solo "vuelvo a Free". Eliminar la cuenta es borrar toda tu información del producto. Lo cubrimos en Eliminar tu cuenta.
Si tienes dudas o quieres feedback antes
Si cancelas, agradeceríamos saber por qué — el feedback nos ayuda a mejorar. No es obligatorio, pero si tienes un minuto, escríbenos a info@quierolicitar.com. En el caso de que algo no esté funcionando bien, tenemos margen para resolverlo antes de que te vayas.
Sigue por aquí
¿Sigues atascado?
Escríbenos a info@quierolicitar.com y te contestamos en horas laborables. Si tienes Telegram conectado, también puedes preguntarnos por ahí.