Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de MadridAyuntamiento de MadridEn evaluación

Asistente Virtual de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Madrid

Esta licitación ya no admite ofertas (ficha histórica). Más abajo tienes licitaciones activas similares para no perder oportunidades.

¿Encaja con tu empresa?

Análisis · QuieroLicitar

Orientación de Quiero Licitar a partir de los datos públicos. No es el pliego ni sustituye a la documentación oficial.

Sector y tipoServicios · Servicios informáticos (TIC)Si es tu área de actividad, encaja con tu perfil; si no, descártala de un vistazo.

Accesibilidad por importeImporte medioAl alcance de pymes que puedan acreditar solvencia económica y técnica.Repartido en 24 meses: ≈ 90.798 €/año. Valora si compensa para ese plazo (un importe que parece alto puede no serlo a varios años, y al revés).

Procedimiento · AbiertoAbierto a cualquier empresaCualquier empresa puede presentar oferta. Es el procedimiento más habitual y abierto a pymes.

Resumen del contrato

Contrato de servicios (servicios informáticos (tic)) de Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid, con ejecución en Ámbito estatal. Presupuesto base 181.595,44 € sin IVA; valor estimado 408.918,11 € incluyendo prórrogas y modificaciones. Duración del contrato: 24 meses. Procedimiento abierto. Plazo de presentación hasta el 16 de junio de 2026.

Valor estimado (con prórrogas)408.918,11 €

Duración del contrato24 meses

Importe con impuestos219.730,48 €

Fecha de publicación02 de junio de 2026

TramitaciónOrdinaria

Lugar de ejecuciónÁmbito estatal

Criterios de adjudicación

Precio ofertado35%

Ampliación de horario del servicio de primer nivel de atención10%

Ampliación de la bolsa de horas de evolución tecnológica sobre las 600 horas requeridas inicialmente10%

Proyecto técnicojuicio de valor45%

Incluye criterios de juicio de valor: la propuesta técnica puntúa, no solo el precio.

IA · orientativo

Análisis del pliego

Pliegos y documentación oficial

PDF27667087-PliegodeClusulasAdminist-001004PCA_OE.pdfPliego administrativo

PDF27605603-Pliegodepres-3_PPTP_BOT_v5pdf_firmado.pdfPliego técnico

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector PúblicoVer en la fuente oficial

Publicación del anuncio: 02 de junio de 2026
Alta en nuestro sistema: 02 de junio de 2026
Última comprobación

La publicación del anuncio es la fecha en la fuente oficial; el alta es cuando lo incorporamos (poco después), y la comprobación, la última vez que revisamos la fuente.

Contacto del órgano para dudas

Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madridagssyecontratacion@madrid.es914800010

Enviar consulta

Licitaciones relacionadas

Del mismo organismo, tipo o sector — sigue explorando sin salir del portal.