Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios PúblicosCanariasAnulada

Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a la ciudadanía

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Análisis · QuieroLicitar

Orientación de Quiero Licitar a partir de los datos públicos. No es el pliego ni sustituye a la documentación oficial.

Sector y tipoServicios · Consultoría y servicios a empresasSi es tu área de actividad, encaja con tu perfil; si no, descártala de un vistazo.

Accesibilidad por importeImporte pequeño-medioAccesible para pymes y autónomos; la solvencia exigida suele ser moderada.

Procedimiento · Abierto simplificadoMenos carga documental, plazos más cortosMenos carga documental y plazos más cortos que el abierto ordinario. Pensado para que las pymes compitan en cuantías medias.

Resumen del contrato

Contrato de servicios (consultoría y servicios a empresas) de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, con ejecución en Canarias. Presupuesto base 43.000 € sin IVA. Duración del contrato: 5 meses. Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación hasta el 29 de junio de 2026 a las 15:00.

Valor estimado (con prórrogas)43.000 €

Duración del contrato5 meses

Importe con impuestos46.010 €

Fecha de publicación15 de junio de 2026

TramitaciónOrdinaria

Lugar de ejecuciónCanarias

Criterios de adjudicación

2.-Formación específica para el personal encargado del trabajo de campo14%

Precio51%

3.- Herramienta de explotación de resultados10%

1.- Incremento del número de encuestas25%

Adjudicación por criterios objetivos/automáticos (precio y fórmulas). Sin valoración técnica subjetiva: la baja económica decide.

IA · orientativo

Análisis del pliego

Pliegos y documentación oficial

PDFPCAPevaluaciondecalidad.pdfPliego administrativo

PDFPPTevaluaciondecalidad.pdfPliego técnico

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector PúblicoVer en la fuente oficial

Publicación del anuncio: 15 de junio de 2026
Alta en nuestro sistema: 15 de junio de 2026
Última comprobación

La publicación del anuncio es la fecha en la fuente oficial; el alta es cuando lo incorporamos (poco después), y la comprobación, la última vez que revisamos la fuente.

Contacto del órgano para dudas

Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicoscpadbar@gobiernodecanarias.org922922761

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