Cambiar el email de tu cuenta
Te enviaremos un correo de confirmación al nuevo email antes de aplicar el cambio.
El email es la columna vertebral de tu cuenta: es a donde enviamos avisos de alertas, recordatorios de plazo y comunicaciones importantes (cambios de plan, facturación). Si necesitas cambiarlo, el flujo está pensado para que no pierdas el acceso bajo ningún concepto.
Si entras con email + contraseña
En /app/ajustes tienes el bloque "Email de la cuenta" con el email actual y un campo para introducir el nuevo. Al guardar:
- Te enviamos un correo de confirmación al email ANTIGUO.
- Te enviamos otro al email NUEVO.
- El cambio se aplica cuando pulsas el enlace de ambos correos.
Mientras tanto, sigue activo el actual
Hasta que se completen las dos confirmaciones, el email original sigue siendo el válido. Si nunca pulsas el enlace en el correo nuevo, el cambio no se aplica y tu cuenta queda como estaba.
Si entras con Google
En cuentas Google, el email lo gestiona Google. Aparece en /app/ajustes como información (no editable). Para cambiarlo tendrías que:
- Crear una nueva cuenta en Quiero Licitar con el nuevo email.
- Escribirnos a info@quierolicitar.com para que migremos tus datos.
Es un proceso manual hasta que tengamos automatización; lo resolvemos en el día.
Si no te llega el correo de confirmación
Mismo procedimiento que para el correo de registro: mira en spam / promociones / cuarentena, comprueba que el email es correcto, añade @quierolicitar.com a tus remitentes seguros. Detalle en Confirmar tu email.
Sigue por aquí
¿Sigues atascado?
Escríbenos a info@quierolicitar.com y te contestamos en horas laborables. Si tienes Telegram conectado, también puedes preguntarnos por ahí.