Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de MadridAyuntamiento de MadridAbierta

Desarrollo de las actividades competencia de la Dirección General de Comunicación correspondientes al seguimiento, monitorización y gestión de las cuentas de redes sociales

¿Encaja con tu empresa?

Análisis · QuieroLicitar

Orientación de Quiero Licitar a partir de los datos públicos. No es el pliego ni sustituye a la documentación oficial.

Sector y tipoServicios · Consultoría y servicios a empresasSi es tu área de actividad, encaja con tu perfil; si no, descártala de un vistazo.

Accesibilidad por importeImporte pequeño-medioAccesible para pymes y autónomos; la solvencia exigida suele ser moderada.Repartido en 12 meses: ≈ 26.092 €/año. Valora si compensa para ese plazo (un importe que parece alto puede no serlo a varios años, y al revés).

Procedimiento · AbiertoAbierto a cualquier empresaCualquier empresa puede presentar oferta. Es el procedimiento más habitual y abierto a pymes.

Resumen del contrato

Contrato de servicios (consultoría y servicios a empresas) de Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid, con ejecución en Comunidad de Madrid · Madrid. Presupuesto base 26.091,86 € sin IVA; valor estimado 78.275,59 € incluyendo prórrogas y modificaciones. Duración del contrato: 12 meses. Procedimiento abierto. Plazo de presentación hasta el 30 de septiembre de 2026.

Valor estimado (con prórrogas)78.275,59 €

Duración del contrato12 meses

Importe con impuestos31.571,15 €

Fecha de publicación15 de septiembre de 2026

TramitaciónOrdinaria

Lugar de ejecuciónComunidad de Madrid · Madrid

Criterios de adjudicación

Mejora en los tiempos de respuesta en el caso de incidencias de alta criticidad comprometiéndose a un tiempo de resolución de 2 horas5%

Ofrecer como indicador añadido, sobre los previstos en el apartado 3.4.c. del PPT, en los informes el tiempo de visualización de vídeos publicados en las diversas redes sociales3%

Mejora en los tiempos de respuesta en el caso de incidencias de criticidad normal comprometiéndose a un tiempo de resolución de 1 día hábil5%

A la hora de realizar la programación de contenidos, además de los mínimos contemplados en el PPT, la herramienta sugiere al usuario los horarios más óptimos para aumentar la visualización del contenido para cada publicación dependiendo del día y de la red social de que se trate3%

Ampliación del horario de soporte técnico telefónico en castellano con cobertura para la resolución de incidencias o consultas dentro del horario de 7:00 a 22:005%

Precio80%

Adjudicación por criterios objetivos/automáticos (precio y fórmulas). Sin valoración técnica subjetiva: la baja económica decide.

IA · orientativo

Análisis del pliego

Pliegos y documentación oficial

PDF28610262-PliegodeClusulasAdminist-001002PCA_OE.pdfPliego administrativo

PDF28576498-Pliegodeprescr-PPT1481IAMpdf_firmado2.pdfPliego técnico

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector PúblicoVer en la fuente oficial

Publicación del anuncio: 15 de septiembre de 2026
Alta en nuestro sistema: 15 de septiembre de 2026
Última comprobación

La publicación del anuncio es la fecha en la fuente oficial; el alta es cuando lo incorporamos (poco después), y la comprobación, la última vez que revisamos la fuente.

Contacto del órgano para dudas

Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madridagssyecontratacion@madrid.es914800010

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