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Servicio soporte a los usuarios de los servicios digitales de la TGSS

Soporte a usuarios de servicios digitales de la TGSS

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Análisis de QuieroLicitar

Orientación de Quiero Licitar a partir de los datos públicos. No es el pliego ni sustituye a la documentación oficial.

Sector y tipoServicios (Servicios informáticos (TIC))Si es tu área de actividad, encaja con tu perfil; si no, descártala de un vistazo.

Accesibilidad por importeImporte altoHabitualmente exige solvencia económica y técnica elevada; valora concurrir en UTE o como subcontratista.Repartido en 12 meses: ≈ 753.350 €/año. Valora si compensa para ese plazo (un importe que parece alto puede no serlo a varios años, y al revés).

Procedimiento: AbiertoAbierto a cualquier empresaCualquier empresa puede presentar oferta. Es el procedimiento más habitual y abierto a pymes.

Resumen del contrato

Contrato de servicios (servicios informáticos (tic)) de Gerencia de Informática de la Seguridad Social, con ejecución en Madrid. Presupuesto base 753.350,4 € sin IVA; valor estimado 1.808.040,96 € incluyendo prórrogas y modificaciones. Duración del contrato: 12 meses. Procedimiento abierto. Plazo de presentación hasta el 16 de noviembre de 2026 a las 14:00.

Valor estimado (con prórrogas)1.808.040,96 €

Duración del contrato12 meses

Importe con impuestos911.553,98 €

Fecha de publicación01 de noviembre de 2026

TramitaciónOrdinaria

Lugar de ejecuciónMadrid

Criterios de adjudicación

Estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo5%

Formación adicional de todo el personal incorporado al servicio de asistencia técnica10%

Plan de arranque y mantenimiento del serviciojuicio de valor35%

Porcentaje de descuento único sobre los precios unitarios de todas las categorías50%

Incluye criterios de juicio de valor: la propuesta técnica puntúa, no solo el precio.

Con IA, orientativo

Análisis del pliego

Pliegos y documentación oficial

PDF0308 2026 7020 PCAP v1 2 2 pub.pdfPliego administrativo

PDF0308 2026 7020 PPT v1 2 3 pub.pdfPliego técnico

PDF0401 2026 7020 DEUC para descargar y cumplimentar.xmlDocumentación adicional

PDF0308 2026 7020 HR v1 2 4 pub.pdfDocumentación adicional

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector PúblicoÚltima actualización en la fuente: 04 de noviembre de 2026Condiciones de reutilización

Ver en la fuente oficial

Publicación del anuncio: 01 de noviembre de 2026
Alta en nuestro sistema: 02 de noviembre de 2026
Última comprobación

La publicación del anuncio es la fecha en la fuente oficial; el alta es cuando lo incorporamos (poco después), y la comprobación, la última vez que revisamos la fuente.

Contacto del órgano para dudas

Gerencia de Informática de la Seguridad Socialcontratacion.giss-sscc.informatica@seg-social.es 913903016

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